Pentru prima oara, cu sfiala si entuziasm, am cautat cu atentie o firma buna de rent a car in Cluj!

Mobilitatea este foarte importanta in Romania, mai ales cand esti imbracat in haine de turist. Daca vrei sa descoperi tara intr-un mod activ si fara constrangeri, ai nevoie de o masina. Trenul este bun, dar te poate duce doar in puncte fixe. Mijloacele de transport in comun pot fi utile, insa restrictive. Din acest motiv, majoritatea turistilor incearca sa inchirieze masini pentru a se dedica complet calatoriei. Turistii straini fac acest lucru mereu: odata ajunsi in Romania sau cateodata inainte de imbarcarea in avion, ei incearca sa identifice cele mai bune optiuni de mobilitate auto.

Accesul la o masina buna poate face diferenta intre o experienta placuta si una mai putin confortabila. Firmele romanesti de rent a car incearca sa raspunda provocarii. Ele vor sa dezvolte parcuri auto cu masini de calitate, pe care clientii sa le inchirieze fara retineri, nu doar din inertia de a calatori. Din optiunile existente pe piata romaneasca, cateva ies in evidenta in cel mai placut mod posibil. Sunt firme romanesti si straine care depun efort considerabil pentru a oferi servicii ireprosabile de inchirieri masini. Cateva reusesc sa incante prin serviciile oferite iar altele dezamagesc.

Cum poti distinge partenerii de incredere de cei care te pot lasa balta in mijlocul calatoriei? Grea intrebare si cu raspunsuri multiple! Am intalnit oameni care au colaborat foarte bine cu firme romanesti dar si persoane care s-au declarat complet nemultumite de experientele avute cu „x” sau „y”.

Exista un grad ridicat de subiectivism si de bias in ceea ce priveste etichetarea unei experiente de rent. Oamenii iubesc si urasc diverse aspecte ale unui proces de rent. Unii pot aprecia sau nu acelasi lucru. Totusi, cand exista un tipar de multumiri sau nemultumiri, clientii noi isi pot forma o opinie. In contextul actual, nu uitati de eventuale asigurari de calatorie. Ele va pot salva de situatii neplacute. Cine stie cum vor evolua lucrurile in turismul romanesc?

Turistii si masinile inchiriate pentru calatorii incantatoare prin tara

In septembrie 2014, incepeam munca la o firma mare de rent a car, cu acoperire nationala. Nu stiam mai nimic despre ce presupune activitatea de rent. La nivel logic, intelegeam cine si ce facea, dar organizatoric si logistic aveam lipsuri. Am invatat destul de repede cum se gestioneaza o flota cu autoturisme destinate inchirierii si leasingului operational. Totusi, pe langa munca depusa de angajatii firmei, clientii ramaneau cei mai importanti. Acestia din urma aveau asteptari diverse de la firma, realiste si nerealiste.

Momentele dificile erau deseori acompaniate de stres si, pe alocuri, burnout. Cei care inchiriaza des autoturisme, cunosc foarte bine procesul si stiu exact ceea ce isi doresc. Fie iubesc anumite masini, pe care le aleg fara retineri, fie au o categorie (sedan, compacte, SUV sau premium), din care aleg modele de top. Simplu si fara batai de cap. Formarea unei clientele fidele implica succesiunea unor experiente pozitive. Daca clientii sunt multumiti de masinile inchiriate si serviciile primite, vor reveni la firma contractata. Ei vor face acest lucru cu incredere si placere.

Industria de rent este masiva in Romania, mai ales ca luam in calcul si serviciile de leasing operational. Toate firmele, mici si mari, vor sa-si fac loc in industrie si sa creeze clientele recurente. Provocarea majora este mentinerea unui nivel ridicat de calitate. Cateodata, unele firme cresc prea repede si nu reusesc sa mentina promisiunile de a livra servicii bune. Cresterea si decaderea unor firme de rent a car din Romania reprezinta invataminte de studiat pentru cei care vin din urma. Unde exista pasiune pentru documentare, o sa fie si profit!

Va pregatiti de o calatorie prin Romania si aveti nevoie de o masina?

Stim cum va simtiti! In planificarea unei calatorii prin tara, ai nevoie de o mobilitate pe cinste. Fie ca pornesti drumul din Cluj Napoca, Bucuresti, Iasi, Suceava, Baia Mare, Targu Mures, Brasov sau oricare alt oras romanesc, ai nevoie de o masina buna pentru a indeplini planurile de calatorie. Si uite asa incep cautarile!

Avand ceva experienta in domeniul rent a car, m-am gandit sa impartasesc cu voi cateva sfaturi despre cum sa va faceti munca mai usoara. Cu putina rabdare, o sa descoperiti o lume interesanta si complexa. Ea va poate face calatoria mai placuta sau mai complicata, in functie de partenerul ales pentru drumul vostru. Daca cititi acest articol-ghid, sigur vreti sa gasiti un serviciu eficient de inchirieri masini. Am localizat putin articolul pe orasul Cluj Napoca, insa recomandarile pot fi urmate in toate orasele din tara.

Maturitatea industriei romanesti de rent a car

Probabil ati vazut ca Romania nu duce lipsa de firme care asigura acces la diverse autoturisme. Toti vor sa fie alaturi de turisti si oameni de afaceri, evident inregistrand profit bun la sfarsit de an. Daca in anii trecuti, legea junglei dicta ofertele de rent si modul de relationare cu clientii, astazi piata s-a maturizat.

Exista un standard de calitate si profesionalism, pe care marile companii il respecta. In orase precum Bucuresti, Iasi, Cluj Napoca, Timisoara, Constanta si Brasov, firmele de rent creeaza o concurenta acerba. Toate incearca sa creeze un flux constant de clienti, cu impact pozitiv asupra dezvoltarii serviciilor.

Exista o dorinta iesita din comun de a reusi, mai ales dupa o perioada atat de dificila precum a fost timpul pandemiei. Chiar si acum, in octombrie lucrurile nu s-au calmat si valul patru pare a fi mai puternic ca niciodata. Totusi, afacerile merg, cu frana trasa, dar au cat de cat loc de miscare.

Cum ies in evidenta firmele mari de rent a car?

Calitate. Profesionalism. Seriozitate. Diversitate auto. Aceste elemente caracterizeaza majoritatea firmelor romanesti cu flote impresionante. Ele sunt cunoscute in comunitatile turistice si oamenii le aleg cu incredere. Totusi, in ultimii ani, au aparut firme romanesti, cu calitati deosebite, ce reusesc sa creeze clientele stabile si recurente. Daca clientii sunt multumiti de autoturismele inchiriate si modul cum reprezentantii firmei gestioneaza fiecare moment al procesului rent, atunci ei o sa revina cu drag oricand mai au nevoie de mijloace de transport (in scop personal sau chiar profesional).

Firmele mari de rent a car din Cluj investesc in dezvoltarea unor parcuri auto moderne. Am vazut firme care au masini electrice, special aduse pentru clientii care doresc sa protejeze planeta. Exista un trend la nivel global care nu poate fi ignorat. Marii producatori din industria auto au planuri marete in ceea ce priveste dezvoltarea segmentului electric (deja se vad!). Au inceput sa scada preturile la autoturismele electrice, ceea ce inseamna ca devin din ce in ce mai accesibile publicului larg.

Firmele de rent au inteles ca trebuie sa se adapteze la acest trend si sa investeasca in segmentul elecric. Unele s-au conformat destul de repede. Vom vedea in urmatorii ani cum vor evolua lucrurile insa se pare ca lupta impotriva poluarii include si metamorfoza industriei auto. Urmarim cu deosebita placere acest trend tehnologic, care credem ca o sa redefineasca modul cum omul intelege mobilitatea.

Inchirieri masini intr-un mod lipsit de stres

Am vazut atat de multe clipuri cu vloggeri de calatorie in care inchiriau autoturisme, incat intelegem aceasta nevoie incredibila de flexibilitate. Ea ajuta calatorii sa ajunga oriunde doresc, fara sa intampine limitari. Atat vloggerii romani car si cei straini, incearca sa fluidizeze experientele turistice. Asa ca nici nu stiti de cate ori nu i-am vazut pe Andreia si Ion de la Hai Hui in 2, alegand masini de inchiriat in Statele Unite ale Americii, Romania si alte tari din America de Sud.

Un alt cuplu de travel, pe care-l urmarim cu drag, este Flying the Nest, care au fost si in Romania. Ei vizitat diverse locatii din tara, printre care si Raven’s Nest, un loc senzational din Salciua. Creat intr-o zona rurala cu talc, pensiunea incanta vizitatorii cu peisaje incredibile, tablouri ale naturi, pictate cu gingasie de anotimpuri.

Acest loc a reusit sa atraga atentia calatorilor romani si straini prin legatura stransa cu natura. De altfel, in complexul Raven’s Nest se afla si un jacuzzi cu o vedere incredibila a vaii de dedesubt. Cinematograful un aer liber promite experiente vizuale de neuitat, iar vatra de foc o ambianta feerica. Cum suna o vacanta intr-un astfel de loc? Minunat! Cautati cateva clipuri video cu Raven’s Nest si o sa descoperiti o bucurie pentru spirit si minte!

Proces inchiriere autoturism in Cluj Napoca

In cea mai buna situatie, accesul la o masina trebuie sa se desfasoare rapid si fara dificultati. Cu cat exista obstacole intre client si rezervare, campuri de complet, casute de bifat, cu atat scade atentia acordata finalizarii. Au fost clienti care s-au aratat deranjati de lentoarea website-urilor utilizate. Altii nu iubeau pasii multi ai unei rezervari si optau pentru formulare mai simple. Unele firme s-au adaptat, iar altele au ramas in urma.

Inchirierea unui autoturism trebuie sa fie cat mai simpla. Atunci cand un client pregateste o calatorie si intra pe website-ul unei firme de rent, vrea sa vada masinile disponibile, preturile si eventuale servicii extra (la nevoie. De exemplu: lanturi de zapada, gps, scaune de protectie pentru copii si multe altele).

Alege ce are nevoie si asteapta confirmarea masinii solicitate de la firma aleasa. In acest sens, am putea adauga disponibilitatea angajatilor care se ocupa de rezervare. Ei trebuie sa fie calmi si de ajutor. Din nefericire, nu toti angajatii unei firme de rent procedeaza asa. Poate sunt obositi. Poate au avut o zi proasta. Chiar si in astfel de situatii, ar fi indicat, ca angajatii sa fie respectuosi si atenti la tonul si cuvintele utilizate in conversatia cu clientul.

Inainte de a lua decizia finala, cititi si cateva testimoniale. Acestea sunt extrem de utile in identificarea celui mai bun serviciu posibil. In acelasi timp, descoperi mai bine si firma care ti-a atras atentia. Intr-un oras atat de mare ca Cluj Napoca, o sa dati peste un numar impresionant de firme de rent. Daca urmeaza sa inchiriati o masina in Cluj, atunci va asteapta multe surprize placute. Firmele din oras, abia asteapta sa va surprinda cu ofertele lor. Cateva dintre ele sunt extrem de cunoscute in Romania iar altele pe plan regional si local.

Trucuri si atentie la detalii

Daca urmeaza sa calatoriti prin Transilvania in interes personal sau profesional, aveti nevoie de un paterner de drum de incredere. Acesta o sa va indepliniti obiectivele legate de mobilitate. Care sunt firmele care activeaza pe piata locala? Sunt multe si chiar cred ca ati auzit de ele. Hai sa enumeram cateva dintre ele si sa vedem daca le stiti:

• Alfa Rent a car
• AutoBoca Rent a car
• Autonom
• Avis
• PHP Rent a car
• Europcar

Aceste firme le-am intalnit la o simpla cautare pe google.ro, la cuvantul cheie „rent a car in cluj napoca” (ordinea rezultatelor a fost alta, insa le-am scris dupa :A: deoarece ni s-a parut interesant cum numele multor firme incep cu aceasta litera). La alte cuvinte, rezultatele cautarii includ si alte nume, insa am optat pentru o scurta trecere in revista, mai ales ca scriem despre acest subiect pentru prima oara. Credem ca o sa mai revenim cu articole de completare deoarece industria rent este foarte interesanta.

O sa facem un articol in care sa vorbim despre toate firmele clujene capabile sa asigure servicii ireprosabile de rent a car. Apoi, o sa ne extindem in Iasi, Suceava si poate Bucuresti. Vom vedea. Timpul este rareori prietenos cu astfel de planuri, insa vom incerca sa ne tinem de cateva dintre ele. Macar orasul Cluj Napoca sa beneficieze de ochiul critic al echipei noastre. In acest mod, vom identifica cateva optiuni de colaborare pe care merita sa le accesati.

Recomandari si profesionisti in domeniu: Alfa Rent-a-Car

Atunci cand inchiriezi un autoturism bun si faci acest lucru fara sa intampini dificultati, incepi sa te gandesti cui sa-i spui. Sunt multe persoane care au nevoie de repere in ceea ce priveste accesarea unor servicii. Pe masura ce cunosti anumite persoane si utilizezi servicii oferite cu profesionalism sincer, poti face recomandari. Asa ajungem la firme romanesti de calitate superioara, care incanta prin serviciile oferite clientilor. Noi am avut placerea de a cunoaste echipa de la Alfa Rent a car, o firma romaneasca din Cluj Napoca cu multi clienti multumiti si masini bune.

Asa cum am descoperit dupa studiul firmei si o discutie sincera cu unul din fondatori, Alfa are un obiectiv maret: sa asigure cele mai bune servicii de rent din zona Transilvaniei. Din pasiunea si perseverenta lor, se poate naste o poveste de succes. Pandemia a fost o lovitura dura pentru industria de inchirieri auto. De ce? Au disparut clientii romani si straini. Multe orase, sate si comune au fost in lockdown si oamenii aveau limitata libertatea de miscare.

Totusi, Alfa a reusit sa adopte o strategie inteligenta, care a ajutat firma sa ramana aproape de clienti si sa le furnizeze servicii de calitate. Pana la urma, clientul trebuie sa fie multumit de serviciul primit. El are nevoie de siguranta, profesionalism si transparenta in fiecare moment al procesului de rent. De altfel, noi apreciem agentii sinceri, care iti ofera informatii clare si utile, nu doar de dragul de a face o rezervare. Este revigorant sa vezi firme care pun pe primul loc clientii.

Intr-un prezent dominat de profit si succes personal, uneori obtinut fara menajamente morale, vedem oameni seriosi care-si fac treaba. Romanii pot fi profesionisti desavarsiti. Cei de la Alfa ne-au trimis cateva recomandari de masini, pe care le au pregatite pentru calatorii sigure prin tara. Ati vrea sa le descoperiti?

Nissan Qashqai

O familie poate aprecia masina Nissan Qashqai, conceputa pentru siguranta, spatiu si confort. Masina este potrivita pentru calatorii urbane si rurale. Acest model de la Nissan poate fi perfect pentru calatorii la munte si la mare. Ea a demonstrat in repetate randuri ca raspunde optim la nevoile calatorilor.

Spatiul este incantator! Ai suficient loc in interiorul masinii pentru a limita efectele clastrofobiei. In acelasi timp, portbagajul este incapator. Aici pot fi stocate cu usurinta diverse bagaje (mici si mari). De asemenea, datorita motorizarii, Qashqaiul are un consum urban si extern extrem de mic.

VW Passat CC

Un alt autoturism pe care merita sa-l descoperiti este VW Passat CC. De altfel, romanii au o relatie destul de stransa cu acest model de la VW. Intr-un timp, parca peste tot pe unde mergeai, vedeai varianta simpla de Passat. Totusi, CC-ul este superior. Mult mai elegant, mai dotat, cu personalitate si gata oricand sa incante vizual trecatorii. Poate fi un autoturism bun pentru cupluri si tineri dornici de calatorii lungi prin Romania.

BMW Seria 5

Special. Puternic. Impunator. Aceste cuvinte ar putea descrie cu usurinta Seria 5 de la BMW. Oricand am putea conduce acest autoturism, mai ales pe Transfagarasan, Transalpina sau Transrarau! Ce privelisti si cat de fain ar fi sa conduci o asemenea masina! Suntem putini indragostiti de acest model. Credem ca este o masina cu personalitate, care incanta soferul si pasagerii. Data viitoare cand ajungem in Cluj Napoca, vom solicita acest autoturism, macar pentru o zi!

Seat Ibiza

Sa ne linistim putin. Dupa Seria 5, trecem la Seat Ibiza, un model pentru persoanele care au bugete de respectat, dar au probleme de rezolvat. Acest model de la Seat este perfect pentru ei. Masina este optima pentru calatorii urbane si rurale. Ea incanta prin spatiul genros si portbagajul incapator. Cateodata nu putem trece peste factorul buget, dar sunt optiuni mai mult decat solide.

Speram ca ati descoperit cateva lucruri interesante despre cum decurge procesul de inchiriere masini in Romania si cat de usor poate fi sa aveti la dispozitie o masina buna. Marile orase romanesti vor veni in intampinarea voastra cu oferte de la diferite firme. Colaborati cu firma care considerati ca credeti ca vi se potriveste! Spor si calatorii sigure!